Napište nám

Objednávka listky

Listky nejsnáze a nejrychleji zakoupíte přes internet prostřednictvím těchto webových stránek. Můžete též zavolat na naše kontaktní centrum (personál hovoří anglicky) na číslo +420 228 880 877. Listky můžete objednat také e-mailem pomocí kontaktního formuláře, který naleznete na této stránce.

Zrušení objednávky

Zakoupené vstupenky nelze vyměnit, vrátit a objednávku nelze zrušit. Na tuto skutečnost upozorňujeme na začátku procesu objednávky.

Pokud však potřebujete objednávku zrušit, samozřejmě se vám pokusíme maximálně vyjít vstříc. Potřebujete-li objednávku zrušit nebo vyměnit vstupenky na jiné datum, vyplňte formulář vpravo, uveďte číslo objednávky a my se pokusíme – aniž bychom cokoliv slibovali - zakoupené vstupenky vyměnit, vrátit nebo prodat jinému zákazníkovi.

Pokud se nám vaše vstupenky podaří vrátit nebo prodat jinému zájemci, musíme získat souhlas divadla a peníze nám musí být připsány na účet. Není neobvyklé, že se o úspěšném vrácení vstupenek nebo prodeji jinému zákazníkovi dozvíme 1 - 2 týdny po konání představení. Jsme si vědomi, že to není ideální pro vás ani pro nás, avšak je to běžný proces a musíme jej respektovat.

Kontaktujte vedení

Chcete-li kontaktovat vedení společnosti FotbalLondyn.cz, vyplňte prosím formulář vpravo. Na vedení se můžete obrátit s dotazy ohledně žádosti o zaměstnání, zájmu o pozici zprostředkovatele nebo dodavatele, se stížnostmi, s upozorněním na nedostatečnou pomoc kontaktního centra apod.

Naši zástupci v Londýně

Výhradně využíváme služeb schválených a oficiálních zástupců klubů v Londýně. V žádném případě neprodáváme lístky za ceny, které by neschválil náš zástupce v Londýně (tj. lístky na černém trhu). Pro prodej lístků na CHELSEA (bez hotelu), FULHAM, WEST HAM, CRYSTAL PALACE nebo CHARLTON využíváme služeb oficiálního zástupce předprodeje lístků Albemarle of London, mají kancelář v centru Londýna.

Lístky na fotbal si musíte vyzvednout v kanceláři Albemarle of London. Adresa je následující: 5th Floor, Medius House, 63-69 New Oxford Street, London WC1A 1DG. KLIKNĚTE SEM PRO ZOBRAZENÍ MAPY:
Otevírací doba je: Pondělí až Pátek od 9:30 h do 20:00 h. Sobota a Neděle od 10:30 h do 18:00 h.

Na potvrzení objednávky, které Vám zasíláme e-mailem, naleznete telefonní číslo na Albemarle of London, takže je můžete kontaktovat, pokud byste při svém pobytu v Londýně potřebovali nějakou pomoc.

Pro prodej lístků na QPR, CHELSEA (VČETNĚ HOTELU) nebo na ARSENAL (VČETNĚ HOTELU nebo BEZ HOTELU), využíváme služeb oficiálního zástupce Travel Connection UK. Při zakoupení balíčku lístky včetně hotelu, Vám budou lístky doručeny do Vašeho hotelu. Při zakoupení lístků bez rezervace hotelu si musíte lístky vyzvednout v hotelu v centru Londýna.

Na potvrzení objednávky, které Vám zašleme e-mailem, budou uvedeny všechny podrobné informace o hotelu a/nebo vyzvednutí lístků.

Pro prodej lístků na EVERTON v Liverpoolu využíváme služeb oficiálního zástupce Albemarle of London. Lístky na Everton v Liverpoolu si musíte vyzvednout na Goodison Park v Liverpoolu. Podrobné informace o vyzvednutí lístků Vám budou zaslány zvláštním e-mailem.